Devoluciones y Cambios

Devolución y Cambio de mercancía ( Aplicables en punto de venta en nuestras OFICINAS y mercancía enviada)

a) ES NECESARIO PRESENTAR REMISIÓN O TICKET PARA PODER HACER ALGÚN CAMBIO O DEVOLUCIÓN.

b) Para realizar cambio o devolución tiene un plazo de 15 días naturales 
después de efectuada la compra. Después de haber pasado 15 días, NO se 
realiza ningún cambio o devolución.

c) Los cambios o devoluciones están sujetas a validación del estado del 
producto y condiciones de compra.

d) NO se aceptan cambios o devoluciones si el producto muestra señales de 
haber sido usado, así como si esta sucio o maltratado.

e) El importe pagado por la mercancía se devolverá en el mismo modo que 
haya realizado su compra, y en la misma denominación de moneda.

f) Para los cambios o devoluciones por defecto de fabricación.
Si el producto presenta un defecto de fábrica deberá hacerlo saber los 
antes posible. Deberá entregar el producto defectuoso con sus etiquetas 
(sin estar desprendidas) y en el empaque original.

h) Los adhesivos o material líquidos, serán sujetos a investigación para 
comprobar realmente que hay un defecto en su funcionamiento y solo 
cuenta con 10 días para levantar dicho reporte, después de su compra.

i) Productos que NO tienen cambio o devolución. Por razones de seguridad e higiene Beauty Lash Mexico, S. de R.L. de C.V. no acepta la devolución de estos productos: Material desechable ( cepillos, parches, microbrush, etc) y Pinzas.

Cancelación de pedidos

a) Se puede enviar un aviso para cancelar una orden de compra, siempre y cuando no haya recibido todavía la confirmación de su pedido. 

b) Una vez que la empresa haya enviado la confirmación del pedido no se aceptará ninguna cancelación ni será reembolsado ningún pago. 

c) En caso de que la cancelación del pedido sea aceptada pero ya se haya hecho un depósito para pagar el pedido, se generará la nota de crédito correspondiente.